FAQ
Qu’est-ce que la consultation téléphonique ?
C’est un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence, gratuit et sans engagement. Il permet de faire connaissance, de découvrir comment se déroule une session avec moi, et de répondre à toutes vos questions.
Est-ce que vous allez nous guider pendant les poses ?
Oui, bien sûr. Je vous accompagne pas à pas, que ce soit pour vous ou vos enfants. Je vous aide à vous sentir à l’aise, et je vous guide dans chaque posture pour que les images soient naturelles, élégantes et vivantes.
Le maquillage est-il inclus ?
Oui. Une séance de maquillage est incluse pour une personne. Je suis également maquilleuse professionnelle, ce moment fait donc partie intégrante de l’expérience. Si vous souhaitez ajouter le maquillage pour une autre personne, il est possible de le faire pour 90 CHF.
Quels accessoires ou vêtements faut-il apporter ?
Pour les enfants, apportez leurs vêtements préférés, leurs petits objets fétiches, ou des accessoires qui les représentent : chapeaux, foulards, lunettes, jouets, etc. Pour les adultes, venez avec des tenues que vous aimez porter et dans lesquelles vous vous sentez bien. Nous les examinerons ensemble avant de commencer, pour choisir ce qui mettra le mieux votre personnalité en valeur.
Combien de temps dure la session ?
La séance dure environ 2 heures, incluant le maquillage si nécessaire. Ce temps peut varier légèrement selon le nombre de personnes à photographier. Mieux vaut ne rien prévoir juste après, afin de vivre ce moment dans une atmosphère détendue et créative.
Où se déroule la session ?
Je propose mes sessions en Suisse romande et à Zurich. L’adresse exacte vous sera communiquée lors de la réservation.
Combien coûte une session photo ?
Les frais de session sont de 250 CHF. Ce tarif inclut une séance de maquillage pour une personne et une photo de votre choix au format digital. Les autres images sont à choisir et acheter séparément.
Quand dois-je réserver ?
Mon agenda se remplit rapidement, en particulier pour les week-ends. Je vous recommande donc de me contacter le plus tôt possible si vous avez une date en tête.
Est-il possible de réserver une session le week-end ?
Oui, je propose aussi des créneaux le samedi et le dimanche, mais ces places sont limitées.
Puis-je n’acheter qu’une ou deux photos ?
Oui, bien sûr. Après la session, vous aurez accès à une galerie privée pour choisir les images que vous souhaitez. Vous êtes libre d’en acheter une seule, plusieurs, ou une collection complète. C’est vous qui décidez.
Je suis prête à réserver. Quelle est la prochaine étape ?
Il suffit de m’envoyer un e-mail à cristina@cristinaportraits.com. Je vous enverrai les informations de réservation, ainsi que le contrat à signer. La réservation est confirmée une fois le paiement effectué.
Puis-je offrir une session en cadeau ?
Oui, tout à fait. Des bons-cadeaux sont disponibles et vous pouvez visiter la page bons cadeaux pour plus d’infos. Vous pouvez les recevoir chez vous ou les offrir sous forme digitale. Écrivez-moi à cristina@cristinaportraits.com pour plus d’informations.
Serez-vous capable de prendre de belles photos de nous ?
C’est mon engagement. Je prends ce travail à cœur, et je mets tout en œuvre pour vous offrir des images uniques, sincères, et pleines de caractère. Je suis là pour vous accompagner, vous mettre en confiance, et révéler ce qu’il y a de plus beau en vous et en vos enfants.
Puis-je vous appeler avant la session pour poser mes dernières questions ?
Avec plaisir. Il est important pour moi que vous soyez sereine et bien préparée. N’hésitez pas à me contacter quelques jours avant la séance si besoin.
Quand pourrai-je voir les photos ?
Pendant la session, je vous montrerai déjà quelques aperçus sur l’appareil photo. Puis, environ deux semaines plus tard, vous pourrez découvrir l’ensemble des images finalisées, soit lors d’un rendez-vous en personne, soit par visioconférence.
Puis-je commander uniquement les fichiers numériques, sans tirages ?
Oui, c’est possible. Mais le tarif reste le même, car la création d’une image demande le même niveau d’attention, de travail et de retouche, qu’elle soit imprimée ou non.
Quand vais-je recevoir mes produits ?
Après votre sélection et paiement, vos produits (folio box, tirages encadrés…) seront réalisés à la main avec le plus grand soin. Comptez environ 2 à 3 semaines pour la réception. Les produits peuvent être récupérés sur place ou envoyés par la poste.
Est-ce que je pourrai commander d’autres images plus tard ?
Oui. Vos images restent disponibles pendant au moins un an après votre session, si vous souhaitez commander des tirages ou des produits complémentaires.